- Vollzeitstelle (36 - 40h) speziell für die Hochsaison von März - August
- Beantworten von telefonischen Kundenanfragen
- Beantworten von Kundenanfragen im Chat
- Grundlegende (nicht tiefgreifende) Produktberatung
- Vereinbaren von Werkstattterminen
- Telefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z. B. Fertigstellungstermine)
- Bearbeiten und Verfassen von Emails
- Bedienen von Onlineportalen unserer Geschäftspartner
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Deizisau
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Serviceorientiertes Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Grundlegende Bike- / Mechanikkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Dir
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, ein Corporate-Benefits-Programm und Räder zum Leihen
- Eine ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- Eine faire Bezahlung ist für uns selbstverständlich - ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst
- Ein fahrradbegeistertes Team und flachen Hierarchien in leistungsstarken, innovativen und expandierenden Familienunternehmen
- Gemeinsame Events und Erlebnisse mit deinem Team und dem Unternehmen
- Die Sicherheit eines seit 1981 bestehenden Familienunternehmens